Vacature klantadviseur

Als Klantadviseur werk je in het hart van onze bibliotheken en ben je een ambassadeur voor onze maatschappelijke en educatieve activiteiten. Je zorgt voor een verbindende plek waar mensen kennis kunnen ophalen en delen, zodat iedereen mee kan doen in onze maatschappij.
De Bibliotheek Helmond-Peel is op zoek naar een:
Klantadviseur (20-24 uur)
Aantal uren: 20-24
Salarisindicatie: min. € 2410,- / max. € 3239,- bij een fulltime dienstverband
Wat ga je doen?
- Je geeft als vraagbaak en professional informatie en advies aan bezoekers.
- Je bent een empathische luisteraar die doorvraagt om een klant zo goed mogelijk te helpen.
- Je wijst bezoekers als enthousiaste ambassadeur op onze activiteiten.
- Je ondersteunt je collega’s bij activiteiten voor kinderen en volwassenen.
Wie ben je?
- Je bent flexibel inzetbaar op verschillende tijden (avonden, weekenden) en op verschillende locaties.
- Je bent proactief en klantvriendelijk.
- Iemand die samenwerken als primair uitgangspunt heeft.
- Je bent communicatief en sociaal.
- Iemand met interesse op gebied van cultuur, media en/of maatschappelijke onderwerpen.
- Je bent handig met computer en tablet.
Wat kunnen wij je bieden?
- Een organisatie die volop in ontwikkeling is en je ruimte biedt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Een baan waarin je met je team concrete waarde toevoegt aan de samenleving.
- Een leuk team met afwisseling en uitdaging in je functie.
- Inschaling in schaal 6 van de CAO Openbare Bibliotheken: min €2410,- / max. €3239,- bij een fulltime dienstverband. We starten met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, met de intentie om deze te verlengen voor onbepaalde tijd.
Interesse?
Heb je interesse? Of wil je meer weten over deze vacature? We nodigen je van harte uit om contact op te nemen met Rita Meulendijks, telefoon 0492-740107 of mail ritameulendijks@bibliotheekhelmondpeel.nl (Bij voorkeur eerst per mail contact opnemen, je wordt daarna teruggebeld.)
Reageren is mogelijk tot en met donderdag 8 mei. Je CV en motivatie kun je naar Arlette te Marvelde sturen: a.t.marvelde@bibliotheekhelmondpeel.nl. De sollicitatiegesprekken worden gepland op donderdag 15 mei.